Amazon Echoのセットアップでつまづいた

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招待メールが届いたので早速購入。

Kindleなんてセットアップ済みで送られてくるので、Echoのセットアップを舐めてました。

Amazon Echoのセットアップで30分ほど格闘するハメになったので、その記録。

(軽くググッた限りでは、皆さんセットアップはすんなり終わってる orz )

説明書の文章がよくわからない

「アプリストアからAlexaアプリをダウンロードします」

カタカナでアプリストアとだけ言われてもよくわからない。

ググってみると、Fire OS/Android/iOSでAlexaアプリが提供されてとのこと。

なるほど、PCがなくてもスマホタブレットがあれば設定できるのね。

表示される説明がよくわからない

「このcomputerでWi-Fi設定画面を開き、Amazon-XXXという名前のネットワークを選択します」

一瞬何を言っているのかわからなかった。

表示されている画像を見ると・・・・余計混乱する。

素直に文章通り、PCのWi−Fi設定画面を開くと「Amazon-XXX」という一時的なアクセスポイント(ネットワーク名)が現れる。

(Echoに限らず、WiFiのアクセスポイントは表示されるまで時間がかかることがあるので注意。)

まさか、Echoがアクセスポイントを提供するなんて思いもよらなかった。その発想はなかった。

PCのWiFiアクセスポイントを「Amazon-XXX」に切り替えると、すんなり次の手順に進める。

トラブル対応

WiFiのパスワード設定までは進めるけど、その後のセットアップが完了できない

iPhoneのAlexaアプリや、PCでのセットアップを何度も試すが、様々なメッセージが表示されながら、ことごとく失敗する。

  • 「デバイスを登録中にエラーが発生しました。トラブルシューティングの方法についてはヘルプをごらんください。エラー1」
  • 「認証の期限が切れました」
  • 「〜 登録エラー」
  • 「nullが〜」とか。nullってオイオイ。

最終的には、PCにて、http://alexa.amazon.co.jp > 設定 > デバイス > 新しいデバイスのセットアップ > Echo を選択して、セットアップすれば、すんなり終わった。

(ネットを見てると、PCでセットアップに失敗しても、Alexaアプリなら簡単にセットアップできたという情報もありました。)

公式のヘルプページ

Alexaヘルプ


Amazon Echo (Newモデル)、チャコール (ファブリック)

Amazon Echo (Newモデル)、チャコール (ファブリック)